MORAERU

業務効率化・業務負担分散
待ち時間の短縮

内容
理容シャンプー機器・自動シャンプー機器を導入し、作業を削減した。

成果
洗髪施術の業務負担が軽減されたことで、お客様の待ち時間が短縮できた。
アシスタントが洗髪施術をできるようになり、業務負担が分散された。
また、アシスタントの仕事に対する責任感の向上が感じられた。
業務負担の分散により、ヘッドスパ等の付加価値となるメニューをお客様に提案できるようになった。
業務効率化と業務負担の分散により、売上が2％向上し、残業時間が5％削減できた。

自販機の導入により
接客時間を短縮

内容
物販対応マルチ自販機を導入。

成果
自販機での商品の販売を始めたことで、来客応対のための時間等を短縮し、
1ヶ月当たり20時間程度だった残業時間が10時間程度に削減することができた。
また、2022年6月から2024年1月までの20ヶ月で売上高が向上した。